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为什么90%的用户再次选择武汉珂玛,只因做了这件事

    每年都有大量的用户再次找到武汉珂玛合作,在他们之中90%的用户有一个共同特点,就是要求上次帮其设计方案的设计师和施工的工程师再次与他们联系,帮助其完成演播室灯光项目。那么,是什么原因导致用户对武汉珂玛如此信任呢?原来是武汉珂玛做对了这些事。

【KEMLED】珂玛影视灯光核心团队
【KEMLED】珂玛影视灯光核心团队

一、专业的技术
    截止到目前,武汉珂玛使用的1000多个演播室灯光项目中,95%的用户认为武汉珂玛施工技术专业。武汉珂玛在每一个项目施工前,都会详细的了解项目现场情况,设计出合理的演播室灯光方案;而工程人员到达现场后,会第一时间与用户沟通施工方案和施工计划等;而施工结束后,施工人员将现场清理干净,灯光调试好后,先自己检测模拟验收通过后,在邀请用户验收。

二、专心的服务
    施工结束验收成功不是目的,更重要的是要让用户会使用、能使用、使用好演播室灯光。每一个项目施工结束,武汉珂玛工程师都会组织用户单位演播室相关人员进行培训,从灯光的操作到一些意外情况的解决办法,从灯具调光到一些简单的灯光调试,直到该演播室负责人能独自操作为止;同样的也在调光台写好说明书,培训的过程全部用文字表达出来,以备不时之需。这样便于帮助用户后期能正确的使用灯光,而达到一个更好的效果。

【KEMLED】天津海河中学综合演播室灯光实景图
【KEMLED】天津海河中学综合演播室灯光实景图

    通过以上两点,一般一个演播室灯光工程完工之后,用户在使用时便能顺心如意,很少出现售后情况,因此给用户带来一个愉快的体验,留下深刻的印象。KEMLED 珂玛影视灯光 一家专业从事演播室灯光设计建造的厂家,15年的沉淀,希望能为用户解决各种灯光的问题。咨询热线:4000-460-988.

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